Кто мы

Адрес нашего сайта: https://wemakeshadows.com. Мы специализируемся на продаже художественного настенного декора в виде теней, включая работы на заказ и готовые дизайны. Подробную информацию о том, как устроены заказы, доставка, возвраты и другие условия покупки, вы можете найти на странице Условия обслуживания.

Какие персональные данные мы собираем

Когда вы оформляете заказ, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, платежный и почтовый адреса, а также платёжные данные. Для теневых работ на заказ мы также можем собирать фотографии, предпочтения по дизайну или текст, который вы предоставляете. Эти материалы используются исключительно для выполнения вашего заказа. Мы оставляем за собой право отклонить загруженный контент, который может нарушать авторские права или создавать юридические либо этические риски.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт покупок, запомнить ваши предпочтения и анализировать трафик. Отключение файлов cookie в браузере может повлиять на работу некоторых функций. Чтобы управлять своими настройками, нажмите эту кнопку; для дополнительной информации посетите нашу страницу Политика использования файлов cookie.

Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные для обработки и доставки заказов, предоставления поддержки клиентам, а также для поддержания и улучшения наших услуг. Файлы с материалами для индивидуальных работ используются только для производства и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда этого требует закон или это необходимо для обработки платежа.

Как долго мы храним ваши данные

Информация о заказах хранится до 7 лет в целях соблюдения законодательства и налогового учёта. Материалы для работ на заказ (такие как фотографии и инструкции по дизайну) хранятся только столько, сколько необходимо для выполнения заказа, и, как правило, удаляются в течение 90 дней после его выполнения, если вы явно не попросите нас хранить их дольше (например, для возможных повторных заказов).

Ваши права

В зависимости от страны вашего проживания вы можете иметь право запросить копию персональных данных, которые мы храним, потребовать их исправления, удаления или ограничения обработки, а также возразить против некоторых видов обработки, если это предусмотрено законом. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу support@wemakeshadows.com. Перед ответом на ваш запрос нам может понадобиться подтвердить вашу личность.

Куда передаются ваши данные

Платежи обрабатываются надёжными сторонними платёжными провайдерами (такими как Stripe или PayPal). Файлы с материалами для индивидуальных работ остаются конфиденциальными и не передаются третьим лицам, если только вы явно не разрешите это или мы не будем обязаны сделать это по закону.