{"id":9946,"date":"2025-08-19T17:10:34","date_gmt":"2025-08-19T17:10:34","guid":{"rendered":"https:\/\/wemakeshadows.com\/terms-of-service\/"},"modified":"2025-12-14T16:55:47","modified_gmt":"2025-12-14T16:55:47","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wemakeshadows.com\/pt-br\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Termos de Servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n<p>Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem o uso do site https:\/\/wemakeshadows.com e de todos os produtos oferecidos pela WeMakeShadows. Ao utilizar este site e fazer um pedido, voc\u00ea concorda com estes termos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produtos e Arte Personalizada<\/h2>\n\n\n<p>A WeMakeShadows cria arte personalizada de sombras em silhueta. Os clientes devem fornecer fotos, notas ou textos precisos e utiliz\u00e1veis. Nossos artistas preparam manualmente a silhueta com base na imagem enviada e fornecem uma pr\u00e9via digital antes da produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n<p><strong>Reservamo-nos o direito de recusar qualquer conte\u00fado que possa infringir direitos autorais, violar privacidade ou apresentar riscos legais ou \u00e9ticos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Componentes de Sombra Fr\u00e1geis e Pe\u00e7as de Substitui\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Os componentes usados para criar o efeito de silhueta s\u00e3o pe\u00e7as decorativas cortadas com precis\u00e3o. Devido \u00e0 sua estrutura fina e detalhada, podem ser <strong>fr\u00e1geis durante a montagem<\/strong> e podem quebrar facilmente se o quadro cair acidentalmente ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esse motivo, cada embalagem inclui <strong>pe\u00e7as de sombra extras<\/strong>, tanto para poss\u00edveis quebras durante a montagem quanto para situa\u00e7\u00f5es em que o quadro possa cair. Isso garante que o cliente possa continuar usando o produto mesmo que uma pe\u00e7a seja danificada.<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos continuamente trabalhando em melhorias de material e estrutura para aumentar a durabilidade e reduzir o risco de quebra em vers\u00f5es futuras do produto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fotos Inadequadas para Arte de Sombra<\/h2>\n\n\n<p>Se a foto enviada for tecnicamente inadequada para criar arte de sombra (silhueta fraca, \u00e2ngulo incorreto, muito escura ou clara, ou imposs\u00edvel de interpretar), nossos artistas e o diretor de arte ir\u00e3o analis\u00e1-la. Caso a foto n\u00e3o possa ser transformada em arte de sombra, o pedido ser\u00e1 <strong>totalmente reembolsado sem qualquer dedu\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aprova\u00e7\u00e3o do Pedido, Trabalho Digital e Cancelamento<\/h2>\n\n\n<p>Produtos personalizados s\u00f3 entram em produ\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o da pr\u00e9via digital pelo cliente. Poss\u00edveis dedu\u00e7\u00f5es durante a fase de trabalho digital s\u00e3o determinadas conjuntamente pelo artista e pelo diretor de arte. As dedu\u00e7\u00f5es <strong>n\u00e3o s\u00e3o autom\u00e1ticas<\/strong>; um reembolso total pode ser emitido quando considerado justo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1) Se o trabalho digital n\u00e3o tiver come\u00e7ado:<\/strong><br\/>\u00c9 emitido um <strong>reembolso total sem dedu\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) Se a primeira pr\u00e9via digital tiver sido criada:<\/strong><br\/>Se o cliente solicitar o cancelamento ap\u00f3s receber a pr\u00e9via, o artista e o diretor de arte podem escolher entre:<br\/>\u2013 Uma dedu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 <strong>9 USD \/ 9 EUR \/ 400 TRY<\/strong>, ou<br\/>\u2013 Reembolso total.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) Se uma revis\u00e3o tiver sido conclu\u00edda:<\/strong><br\/>O artista e o diretor de arte podem escolher entre:<br\/>\u2013 Uma dedu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 <strong>15 USD \/ 15 EUR \/ 650 TRY<\/strong>, ou<br\/>\u2013 Reembolso total.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) Se tr\u00eas revis\u00f5es tiverem sido conclu\u00eddas e ainda n\u00e3o houver aprova\u00e7\u00e3o:<\/strong><br\/>O artista pode:<br\/>\u2013 Cancelar o pedido com uma dedu\u00e7\u00e3o de <strong>15 USD \/ 15 EUR \/ 650 TRY<\/strong>,<br\/>\u2013 Emitir reembolso total,<br\/>\u2013 Ou continuar as revis\u00f5es (n\u00e3o obrigat\u00f3rio).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Revis\u00f5es<\/h2>\n\n\n<p>As dedu\u00e7\u00f5es relacionadas a revis\u00f5es seguem as regras acima. As revis\u00f5es s\u00e3o realizadas dentro dos limites t\u00e9cnicos e art\u00edsticos. Se revis\u00f5es adicionais comprometerem o design, o artista e o diretor de arte podem encerrar o processo e cancelar o pedido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Outros Produtos<\/h2>\n\n\n<p>A WeMakeShadows pode oferecer produtos de ilumina\u00e7\u00e3o adicionais, acess\u00f3rios, pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o ou outros itens decorativos. Mesmo que n\u00e3o sejam personalizados, seu uso, garantia, devolu\u00e7\u00f5es e envio s\u00e3o regidos pelos termos gerais desta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tempo de Produ\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n<p>O tempo padr\u00e3o de produ\u00e7\u00e3o \u00e9 de 3 a 5 dias \u00fateis ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o. Isso inclui trabalho manual da silhueta, corte a laser, montagem e controle de qualidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Envio<\/h2>\n\n\n<p>Enviamos para o mundo todo. Os prazos de entrega variam conforme o pa\u00eds, a transportadora e a alf\u00e2ndega. Para pedidos acima de 50 USD nos EUA, o envio \u00e9 gratuito. A WeMakeShadows n\u00e3o se responsabiliza por atrasos da transportadora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos<\/h2>\n\n\n<p>Itens personalizados s\u00f3 podem ser devolvidos se chegarem danificados ou com defeito. \u00c9 necess\u00e1rio entrar em contato dentro de 7 dias ap\u00f3s a entrega e fornecer provas em foto\/v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n<p>Acess\u00f3rios n\u00e3o personalizados podem ser devolvidos dentro de 30 dias, desde que n\u00e3o tenham sido usados. As taxas de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis, a menos que o erro seja da WeMakeShadows.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Varia\u00e7\u00f5es de Cor, Ilumina\u00e7\u00e3o e Exibi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n<p>Diferen\u00e7as de ilumina\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00f5es de tela e textura do material podem fazer com que a apar\u00eancia real do produto difira ligeiramente das imagens online. Tais diferen\u00e7as n\u00e3o s\u00e3o consideradas defeitos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Propriedade Intelectual<\/h2>\n\n\n<p>Todas as pr\u00e9vias digitais, silhuetas e obras finais produzidas pela WeMakeShadows s\u00e3o destinadas apenas ao uso pessoal. <strong>A reprodu\u00e7\u00e3o, revenda, c\u00f3pia ou uso comercial \u00e9 estritamente proibido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/h2>\n\n\n<p>A WeMakeShadows n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por atrasos da transportadora, instala\u00e7\u00e3o incorreta, mau uso ou acontecimentos de for\u00e7a maior. A responsabilidade total est\u00e1 limitada ao valor pago pelo pedido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contato<\/h2>\n\n\n<p>Voc\u00ea pode entrar em contato conosco pelo e-mail: <a href=\"mailto:support@wemakeshadows.com\">support@wemakeshadows.com<\/a><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introdu\u00e7\u00e3o Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem o uso do site https:\/\/wemakeshadows.com e de todos os produtos oferecidos pela WeMakeShadows. Ao utilizar este site e fazer um pedido, voc\u00ea concorda com estes termos. Produtos e Arte Personalizada A WeMakeShadows cria arte personalizada de sombras em silhueta. Os clientes devem fornecer fotos, notas ou textos precisos e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"template-fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9946","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wemakeshadows.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9946","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wemakeshadows.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wemakeshadows.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wemakeshadows.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wemakeshadows.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9946"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/wemakeshadows.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9946\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11601,"href":"https:\/\/wemakeshadows.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9946\/revisions\/11601"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wemakeshadows.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}