Quem somos

O endereço do nosso site é: https://wemakeshadows.com. Somos especializados na venda de decoração de parede com sombras artísticas, incluindo obras personalizadas e designs prontos. Para saber como funcionam os pedidos, envios, devoluções e outras condições de compra, consulte nossa página de Termos de Serviço.

Dados pessoais que coletamos

Quando você faz um pedido, coletamos seu nome, endereço de e-mail, endereços de cobrança e entrega e detalhes de pagamento. Para obras de sombra personalizadas, também podemos coletar fotos, preferências de design ou textos que você fornecer. Esses materiais são usados exclusivamente para concluir o seu pedido. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer conteúdo enviado que possa infringir direitos autorais ou representar riscos legais ou éticos.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de compra, lembrar suas preferências e analisar o tráfego. Desativar os cookies no navegador pode afetar algumas funcionalidades. Para gerenciar suas escolhas, clique neste botão; para mais informações, visite nossa página de Política de Cookies.

Como usamos seus dados

Usamos seus dados pessoais para processar e entregar pedidos, oferecer suporte ao cliente e manter e melhorar nossos serviços. Arquivos de obras personalizadas fornecidos pelos clientes são usados apenas para a produção e não são compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para processar o pagamento.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Os detalhes dos pedidos são mantidos por até 7 anos para fins legais e fiscais. Os materiais de obras personalizadas (como fotos e instruções de design) são mantidos somente pelo tempo necessário para concluir o pedido e geralmente são excluídos em até 90 dias após a conclusão, a menos que você peça explicitamente para guardá-los por mais tempo (por exemplo, para possíveis novos pedidos).

Seus direitos

Dependendo do local onde você mora, pode ter o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você, pedir correções, solicitar a exclusão ou a restrição de processamento e se opor a certos tipos de tratamento, quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail support@wemakeshadows.com. Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de responder ao seu pedido.

Para onde seus dados são enviados

Os pagamentos são processados com segurança por provedores de pagamento terceiros confiáveis (como Stripe ou PayPal). Os arquivos de obras personalizadas permanecem confidenciais e não são compartilhados externamente, a menos que você nos autorize explicitamente ou que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.