{"id":10969,"date":"2025-12-05T19:07:19","date_gmt":"2025-12-05T19:07:19","guid":{"rendered":"https:\/\/wemakeshadows.com\/faq\/"},"modified":"2025-12-09T15:58:43","modified_gmt":"2025-12-09T15:58:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wemakeshadows.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"10969\" class=\"elementor elementor-10969 elementor-10923\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d2866bd elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d2866bd\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ordini e Spedizioni\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82a62af elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"82a62af\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1361\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1361\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 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generalmente elaborati <strong>entro 1\u20133 giorni lavorativi<\/strong>. I tempi di spedizione dipendono dalla tua posizione e sono solitamente compresi tra 7 e 15 giorni lavorativi. Una volta spedito, riceverai un link di tracciamento via e-mail.<\/p>\n\n<p><\/p>\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\/small> <a href=\"\/it\/contact\">Scrivici.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1362\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1362\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1362\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1362\"><p><strong>Se il tuo ordine non \u00e8 ancora stato spedito<\/strong>, puoi richiedere una modifica dell\u2019indirizzo contattando il nostro team di assistenza con il numero dell\u2019ordine.<\/p>\n\n<p><strong>Se il tuo ordine \u00e8 gi\u00e0 stato spedito<\/strong>, contatteremo il corriere per tuo conto e faremo del nostro meglio per aggiornare l\u2019indirizzo o reindirizzare il pacco quando possibile.<\/p>\n\n<p><\/p>\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\/small> <a href=\"\/it\/contact\">Scrivici.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1363\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1363\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Come posso tracciare lo stato del mio ordine?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1363\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1363\"><p>Poich\u00e9 si tratta di un prodotto personalizzato, <strong>riceverai aggiornamenti tramite e-mail in ogni fase del processo<\/strong> \u2014 preparazione del design, anteprima, approvazione, produzione e spedizione.<\/p>\n\n<p><strong>Dopo che il tuo ordine \u00e8 stato spedito<\/strong>, riceverai anche un link di tracciamento via e-mail. Se hai effettuato l\u2019ordine tramite un account cliente, puoi consultare le informazioni di tracciamento in qualsiasi momento nella pagina <a href=\"\/it\/my-account\/orders\">Il mio Account \u2192 Ordini<\/a>.<\/p>\n\n<p><\/p>\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\/small> <a href=\"\/it\/contact\">Scrivici.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1364\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1364\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio rimborso?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1364\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1364\"><p>Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, i rimborsi vengono generalmente elaborati <strong>entro 3\u20137 giorni lavorativi<\/strong>. La tua banca o il tuo provider di pagamento potrebbe richiedere ulteriore tempo per completare la transazione.<\/p>\n\n<p><\/p>\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\/small> <a href=\"\/it\/contact\">Scrivici.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1365\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1365\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Come posso tracciare il mio rimborso?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1365\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1365\"><p>Dopo che il tuo rimborso \u00e8 stato elaborato, <strong>riceverai un\u2019e-mail di conferma<\/strong>. Puoi anche verificare lo stato del rimborso tramite il tuo provider di pagamento o contattare il supporto con il numero dell\u2019ordine.<\/p>\n\n<p><\/p>\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\/small> <a href=\"\/it\/contact\">Scrivici.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Gli ordini vengono generalmente elaborati <strong>entro 1\\u20133 giorni lavorativi<\\\/strong>. I tempi di spedizione dipendono dalla tua posizione e sono solitamente compresi tra 7 e 15 giorni lavorativi. Una volta spedito, riceverai un link di tracciamento via e-mail.<\\\/p>\\n\\n<p><\\\/p>\\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\\\/small> <a href=\\\"\\\/it\\\/contact\\\">Scrivici.<\\\/a><\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>Se il tuo ordine non \\u00e8 ancora stato spedito<\\\/strong>, puoi richiedere una modifica dell\\u2019indirizzo contattando il nostro team di assistenza con il numero dell\\u2019ordine.<\\\/p>\\n\\n<p><strong>Se il tuo ordine \\u00e8 gi\\u00e0 stato spedito<\\\/strong>, contatteremo il corriere per tuo conto e faremo del nostro meglio per aggiornare l\\u2019indirizzo o reindirizzare il pacco quando possibile.<\\\/p>\\n\\n<p><\\\/p>\\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\\\/small> <a href=\\\"\\\/it\\\/contact\\\">Scrivici.<\\\/a><\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Come posso tracciare lo stato del mio ordine?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Poich\\u00e9 si tratta di un prodotto personalizzato, <strong>riceverai aggiornamenti tramite e-mail in ogni fase del processo<\\\/strong> \\u2014 preparazione del design, anteprima, approvazione, produzione e spedizione.<\\\/p>\\n\\n<p><strong>Dopo che il tuo ordine \\u00e8 stato spedito<\\\/strong>, riceverai anche un link di tracciamento via e-mail. Se hai effettuato l\\u2019ordine tramite un account cliente, puoi consultare le informazioni di tracciamento in qualsiasi momento nella pagina <a href=\\\"\\\/it\\\/my-account\\\/orders\\\">Il mio Account \\u2192 Ordini<\\\/a>.<\\\/p>\\n\\n<p><\\\/p>\\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\\\/small> <a href=\\\"\\\/it\\\/contact\\\">Scrivici.<\\\/a><\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio rimborso?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, i rimborsi vengono generalmente elaborati <strong>entro 3\\u20137 giorni lavorativi<\\\/strong>. 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Puoi anche verificare lo stato del rimborso tramite il tuo provider di pagamento o contattare il supporto con il numero dell\\u2019ordine.<\\\/p>\\n\\n<p><\\\/p>\\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\\\/small> <a href=\\\"\\\/it\\\/contact\\\">Scrivici.<\\\/a><\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7936c04f\" data-id=\"7936c04f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d23bfe1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7d23bfe1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h6 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Se hai bisogno di richiedere un reso\n<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fe26e20 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3fe26e20\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Resi e Cambi\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c246ebc elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"c246ebc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2031\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2031\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Qual \u00e8 la vostra politica di reso?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2031\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2031\"><p>Per il nostro prodotto Shadow Frame personalizzato, <strong>non sono accettati resi o rimborsi una volta che l\u2019articolo \u00e8 stato spedito o \u00e8 stato generato un numero di tracciamento<\/strong>.<\/p>\n\n<p><strong>Prima che l\u2019ordine raggiunga la fase di spedizione<\/strong>, pu\u00f2 essere applicato un rimborso parziale in base al lavoro gi\u00e0 completato. Ti informeremo chiaramente sullo stato di avanzamento della produzione e sull\u2019importo esatto della detrazione.<\/p>\n\n<p>Per i prodotti non personalizzati (come le teste luminose di ricambio) si applica la nostra politica di reso standard.<\/p>\n\n<p>Se un articolo arriva danneggiato, difettoso o errato, offriamo una sostituzione gratuita. Ti chiediamo di contattare l\u2019assistenza entro 48 ore dalla consegna, fornendo il numero dell\u2019ordine e le foto del problema.<\/p>\n\n<p><\/p>\n<p><small>Non hai trovato la risposta che cercavi?<\/small> <a href=\"\/it\/contact\">Scrivici.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qual \\u00e8 la vostra politica di reso?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Per il nostro prodotto Shadow Frame personalizzato, <strong>non sono accettati resi o rimborsi una volta che l\\u2019articolo \\u00e8 stato spedito o \\u00e8 stato generato un numero di tracciamento<\\\/strong>.<\\\/p>\\n\\n<p><strong>Prima che l\\u2019ordine raggiunga la fase di spedizione<\\\/strong>, pu\\u00f2 essere applicato un rimborso parziale in base al lavoro gi\\u00e0 completato. 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